• Quando posso considerare confermata la mia prenotazione?
Dopo aver inoltrato la tua richiesta di partecipazione riceverai una risposta automatica, questo ricontatto non è una conferma di partecipazione ma una conferma di ricezione della tua richiesta.
Successivamente riceverai l’effettiva conferma, in base alle disponibilità rimaste. Da quel momento potrai procedere con il pagamento della quota per l’attività scelta, una volta ricevuto, la tua prenotazione sarà ritenuta confermata!
• Posso entrare in pista con la tuta divisibile?
Per questioni di sicurezza, suggeriamo sempre di entrare in pista con tuta in pelle intera. Se proprio non avessi a disposizione una tuta intera puoi utilizzare anche una tuta divisibile ma prima dell’ingresso pista il personale tecnico sarà tenuto a verificare che la tuta sia in buono stato e che tutte le cerniere di giunzione siano salde e ben funzionanti. In caso la tuta non si trovi in condizioni perfette, lo staff potrebbe non consentire l’ingresso in pista.
• Posso partecipare anche se non ho la patente A?
No, il regolamento delle piste Italiane richiede che il possesso di patente A in corso di validità e idonea al veicolo che si vuole utilizzare.
• Se dovessero esserci delle variazioni a calendario perdo il turno?
No, se la variazione a calendario riguarda la data per la quale hai già ricevuto conferma di partecipazione, verrai ricontattato con una proposta di inserimento in una data alternativa, da concordare tra te e Specialbike in base alle disponibilità.
• In caso di maltempo durante una giornata Exclusive Ride, perdo il turno?
In caso di maltempo i turni potrebbero essere annullati per motivi di sicurezza. Sarà a insindacabile giudizio dell’organizzazione "Specialbike", valutare la sospensione e la eventuale ripresa degli Exclusive Ride.
L’acquisto della polizza maltempo dà diritto, in caso di pioggia e relativa sospensione degli Exclusive Ride, allo spostamento in data successiva, in base alle disponibilità, con una franchigia relativa all'importo versato pari al 15%. Non si effettuano rimborsi.
• In caso di maltempo durante una giornata Riding Academy, perdo il turno?
Ti ricordiamo che per questa attività, sei tutelato dall’“assicurazione pioggia” che è compresa nel costo del corso.
La polizza è ritenuta valida in caso di maltempo che impedisca di entrare in pista fin dai primi 3 turni del corso. In questo caso potrai recuperare la giornata di corso in date successive.
In caso di pioggia nel mese di ottobre, durante una delle ultime date in programma, se hai acquistato l’“assicurazione pioggia” potrai effettuare il tuo recupero anche nella stagione successiva.
In caso invece cominci a piovere dopo il terzo turno in pista effettuato, la polizza non sarà valida.
Non si effettuano rimborsi.
• In caso di impossibilità a partecipare dopo avere prenotato e pagato, quali sono le regole?
1. In caso di avviso almeno 20 gg prima dell’evento, il cliente potrà scegliere un’altra data a cui partecipare, previa verifica disponibilità da parte dell’organizzazione.
2. In caso di avviso da 19 a 10 gg prima dell’evento non possiamo assicurare il recupero ma sarà nostra premura attivarci per trovare una sostituzione; in caso di esito positivo, il cliente può scegliere un’altra data a cui partecipare, previa verifica disponibilità da parte dell’organizzazione.
3. In caso di avviso da 9gg prima dell’evento, purtroppo non possiamo far recuperare la prenotazione effettuata per questioni organizzative.
• Per chi non fosse mai stato in pista: è necessario aver già frequentato un corso della Riding Academy per partecipare agli Exclusive Ride?
No, puoi prenotare le tue esperienze Exclusive Ride anche se non sei mai sceso in pista. Se sei neofita, consigliamo tuttavia di iscriverti anche alla Riding Academy per imparare a mettere le ruote in pista sotto la guida di istruttori certificati FMI, sia per migliorare i tuo tempo sul giro.
• Sarò sempre accompagnato da un apripista?
Prenotando l’Exclusive Ride, seguirai l’apripista solo per il primo giro del tuo turno da 15/20 minuti. Per il resto del tempo a tua disposizione potrai girare liberamente con la moto da te scelta. Se lo desideri, puoi comunque richiedere di essere accompagnato in pista da uno dei nostri istruttori certificati FMI.
Prenotando la Riding Academy, sarai sempre accompagnato da un istruttore-apripista.
• Quanti ingressi pista sono compresi nel corso Riding Academy
Con il pacchetto Riding Academy avrai diritto a 6 turni di pratica in pista; se decidi di partecipare con la tua moto di proprietà, avrai la possibilità di effettuare uno dei 6 turni in sella ad una delle moto messe a disposizione da Aprilia.
• Metodo di pagamento?
Al momento il metodo di pagamento richiesto è il bonifico bancario.
• C’è la possibilità di noleggiare la tuta?
Si. In tutte le date sarà presente il nostro service ufficiale per noleggio abbigliamento tecnico completo. Per garantirti la disponibilità ti consigliamo di prenotare preventivamente il servizio al numero 340 4196215, oppure via email all' indirizzo: puliziatute33@yahoo.com
• A cosa serve indicare quante giornate faccio in pista all’anno?
Indicando quante giornate all’anno scendi in pista, l’organizzazione potrà garantire il massimo livello di suddivisione dei piloti secondo omogeneo livello di esperienza di guida, e garantirti un’esperienza divertente e in tutta sicurezza.
• Se smarrisco la patente nei giorni precedenti, posso comunque partecipare?
Per partecipare agli Aprilia Racers Days è richiesta patente di guida in corso di validità; in caso di smarrimento sarà necessario avere con sé la regolare denuncia. In assenza di questa, decadrà il diritto ad effettuare la propria esperienza.
• Quanto dura una giornata Aprilia Racers Days?
La giornata Aprilia Racers Days si svolgerà all’interno del circuito dalle ore 9.00 alle ore 18.00 circa. La durata della tua esperienza in pista varia a seconda dell’attività che hai scelto:per quanto riguarda gli Exclusive Ride i turni hanno durata tra i 15 ed i 20 minuti mentre la Riding Academy dura, tra lezioni pratiche e teoriche, l’intera giornata.
• A che ora è necessario presentarsi in pista?
È necessario presentarsi al box accrediti Aprilia Racers Days almeno 1 ora e mezza prima dell’ora di inizio della tua esperienza Riding Academy ed Exclusive Ride, in modo da poter compilare la modulistica, procedere all’accreditamento e seguire il briefing in tempo utile per l’ingresso in pista.